Политика конфиденциальности HourlyPro

1. Кто обрабатывает данные

Сайт hourlypro.ru используется сервисом HourlyPro, который работает как проект компании ООО «Джетлин», ИНН 5835090155. Контактный email для вопросов по сайту и заявкам: contacts@jetlyn.ru.

В этой политике «мы» означает HourlyPro / Jetlyn, а «пользователь» означает посетителя сайта или представителя компании, который оставляет заявку.

2. Реквизиты и контакт по персональным данным

Оператор персональных данных: ООО «Джетлин». ИНН: 5835090155. Полные реквизиты, адрес и платежные данные предоставляются в договоре, счете и закрывающих документах.

По вопросам обработки, уточнения или удаления персональных данных можно написать на contacts@jetlyn.ru. В запросе укажите имя, телефон или email, которые использовались в заявке, чтобы мы могли найти обращение.

3. Какие данные мы можем получать

Мы собираем только те данные, которые нужны для обработки заявки, связи с вами и оценки IT-задачи.

• имя, телефон, email и текст задачи, которые вы отправляете через форму;
• компания, сайт, срочность, ориентир бюджета и иные вводные, если вы указали их в форме;
• страница сайта, с которой была отправлена заявка;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, дата и время посещения, источник перехода;
• рекламные и аналитические метки, если они есть в ссылке: UTM, yclid и похожие параметры;
• данные cookie и похожих технологий, если они используются для аналитики, безопасности и оценки эффективности рекламы.

4. Для чего используются данные

Мы используем данные в деловых целях, связанных с вашим обращением и работой сайта.

• связаться с вами по заявке и уточнить задачу;
• оценить стек, срок, уровень специалиста и формат работы;
• подготовить коммерческое предложение, договор, счет или другие рабочие документы;
• передать вводные ответственному менеджеру или специалисту Jetlyn, если это нужно для оценки задачи;
• защитить сайт от спама и технических злоупотреблений;
• анализировать эффективность страниц и рекламы, чтобы не тратить бюджет на нерелевантный трафик.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на основании согласия пользователя, действий пользователя по направлению заявки, необходимости подготовить ответ, коммерческое предложение или договор, а также законных обязанностей оператора.

Если пользователь не хочет передавать персональные данные через форму, он может связаться с нами по телефону, email или Telegram и передать только минимально необходимую информацию.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные. Данные могут передаваться только там, где это необходимо для обработки заявки, технической работы сайта или исполнения требований закона.

• сотрудникам и привлеченным специалистам Jetlyn, которым нужны вводные для оценки или выполнения задачи;
• провайдерам хостинга, почты, аналитики, рекламы и технической инфраструктуры;
• государственным органам, если такая передача требуется по закону.

7. Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько это необходимо для обработки обращения, ведения деловой переписки, подготовки договора, выполнения обязательств и соблюдения требований законодательства.

Если заявка не перешла в работу, данные могут быть удалены или обезличены по вашему запросу, если у нас нет законной причины хранить их дальше.

8. Ваши права

Вы можете запросить уточнение, обновление, ограничение обработки или удаление ваших данных. Также вы можете отозвать согласие на обработку данных, если оно было дано через форму сайта.

Для запроса напишите на contacts@jetlyn.ru. Чтобы мы могли найти обращение, укажите имя, телефон или email, которые использовались в заявке.

9. Безопасность

Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты данных: ограничиваем доступ к заявкам, используем служебные каналы связи и не запрашиваем лишние доступы без необходимости.

Доступ к заявкам предоставляется только тем сотрудникам или привлеченным специалистам, которым он нужен для обработки обращения, оценки задачи, подготовки договора или выполнения работ.

Не отправляйте через форму пароли, приватные ключи, персональные данные третьих лиц и коммерчески чувствительные материалы, если они не нужны для первичной оценки задачи.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении сайта, форм заявок, аналитики, рекламных инструментов или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.